In Niedersachsen häufen sich die Fälle von „No-Shows“ im Friseurhandwerk – Kunden erscheinen ohne Absage nicht zu ihrem vereinbarten Termin. Dies führt zu erheblichen wirtschaftlichen Einbußen für die Betriebe, die wertvolle Zeit und Ressourcen verlieren. Aus diesem Grund hat sich der Fachbeirat intensiv mit der Problematik auseinandergesetzt und eine Lösung erarbeitet.
Merkblatt zum Umgang mit No-Show-Situationen
Ein neues Merkblatt gibt den Betrieben wertvolle Informationen und rechtliche Hinweise, wie sie mit solchen Vorfällen umgehen können. Besonders hervorzuheben ist die Muster-AGB, die im Merkblatt enthalten ist. Sie ermöglicht es den Betrieben, ihre Geschäftsbedingungen zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen, um im Falle eines unentschuldigten Terminabsagens rechtlich abgesichert zu sein.
Die Muster-AGB bietet den Betrieben eine solide Grundlage, um im Falle eines „No-Shows“ eine Entschädigung geltend zu machen. Das Merkblatt soll den Betrieben helfen, ihre Praxis zu optimieren und rechtlich abgesichert zu arbeiten.
Prüfung und Anpassung der AGB
Betriebe werden dazu ermutigt, das Merkblatt zu nutzen und die Muster-AGB in ihre eigenen Geschäftsbedingungen zu integrieren. Um rechtliche Unsicherheiten zu vermeiden, wird eine abschließende rechtliche Prüfung durch einen Anwalt empfohlen.
Das Merkblatt und die Muster-AGB stehen allen Mitgliedsbetrieben zur Verfügung und können über die Geschäftsstelle angefordert werden.
Unterstützung für die Betriebe
Mit diesem Merkblatt möchten wir den Betrieben eine faire Lösung für die Herausforderung „No-Show“ bieten und gleichzeitig einen rechtlichen Rahmen schaffen, um wirtschaftliche Verluste zu vermeiden. Der Fachbeirat steht für weitere Fragen und Informationen zur Verfügung.
Download:
Der Download zum NoShow-Merkblatt kann jederzeit im internen Bereich unter: Vordrucke/Muster heruntergeladen werden